menu myDiary

Ik kan mijn account niet meer in en het heeft mijn oude e-mailadres, wat nu?


Wanneer je je myDiary wachtwoord niet meer weet dan gebruik je normaal gesproken de password recovery pagina. Maar wanneer je het e-mailadres dat bij het account hoort niet meer hebt, komt dat mailtje dus niet aan.

Wij kunnen dan helaas niks meer voor je doen. De enige manier voor ons om zeker te weten dat jij de eigenaar bent van het account, is via dat e-mailadres. Anders zou iedereen het wachtwoord van een account kunnen opvragen bij ons door te liegen dat het hun account is en ze een nieuw e-mailadres hebben.


Help doorzoeken

Help doorzoeken op trefwoord: